سياسة الخصوصية

يهتم متجر moderniatech بخصوصية العملاء وحماية بياناتهم، ويتم جمع المعلومات واستخدامها بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات وتحسين تجربة التسوق، مع اتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية المعلومات.

البيانات التي يتم جمعها

قد يتم جمع البيانات التي يقدمها العميل أثناء استخدام المتجر أو إتمام الطلب، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وبيانات الطلب، إضافة إلى المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع أو تقديم الدعم وخدمة العملاء.

استخدام البيانات

تُستخدم بيانات العميل لمعالجة الطلبات وتأكيدها وتنظيم عمليات الشحن والتوصيل والتواصل بشأن الطلب، إضافة إلى الرد على الاستفسارات وتقديم خدمات ما بعد البيع وتحسين تجربة التسوق في متجر moderniatech.

حماية المعلومات

يعمل متجر moderniatech على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب، مع الحرص على تطبيق الممارسات المتبعة في حماية المعلومات والبيانات.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة ووفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

التواصل مع العملاء

قد يتم استخدام بيانات التواصل لإرسال تحديثات الطلبات والشحن والتواصل بشأن خدمة العملاء وما بعد البيع، وقد يتم التواصل بشأن العروض والخدمات وفق الخيارات المتاحة للعميل والأنظمة المعمول بها.